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請關注處理鄉下長期有線電視信號差問題

發表時間:2018-05-27 17:28:19

休寧縣渭橋鄉當金村梅川村民小組,有線電線信號從年初到現在一直都不穩定,特別是近期雨天信號差得無法觀看,滿屏雪花,但到了收費時間收費卻一點也不含糊。反應多次,沒有人現場勘察維修處理。 今天打055996599,回復非廣電網絡經營,讓聯系05597519023,05597519023回復不清楚地區運維人員及單位電話,希望我次日再聯系05597512158(今天撥打無人接聽),我原希望服務部門有服務意識回復電話解釋和說明,得到結果是讓我次日再聯系。反饋到無人處理;電話受理后不能被動回復的兩件事,我覺得相關單位和人員服務意識確實需要改進。 希望職能部門能從廣電重要性及服務意識職責出發,盡快安排修復為盼。
回復單位 休寧公開辦 2018-05-31 08:09:07
縣文廣新局答復:
 接反映后我局及時安排技術人員實地查看,故障原因系線路老化造成。經搶修,目前已經恢復正常。渭橋鄉的廣播電視村村通工程有線電視網絡的報修電話為7515606;7512943
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